Customer support & Administration

Potřebujeme někoho, kdo si vezme na starost péči o naše zákazníky a bude se starat o hladký chod našich kanceláří. Pokud se tedy umíš vžít do role zákazníka a baví tě administrativní činnosti, přidej se k nám do týmu.

Koho hledáme?

Hledáme někoho, kdo je pozitivní, prozákaznický a nebojí se administrativních výzev. Pokud máš skvělé komunikační schopnosti, baví tě práce s lidmi a chceš se podílet na plynulém chodu firmy, potřebujeme tě. Rádi bychom našli někoho, kdo je pečlivý, zodpovědný a má proaktivní přístup k práci.

Jak si tě představujeme?

Na tvých bedrech bude ležet spousta zodpovědnosti. Proto od tebe očekáváme preciznost, výbornou schopnost komunikovat s lidmi a chuť vše organizovat a koordinovat. Také požadujeme minimálně středoškolské vzdělání ekonomického zaměření, alespoň 1 rok na obdobné pozici a abys byl/a aktivní řidička (řidičský průkaz sk. B).

Neobejdeš se bez:

• SŠ vzdělání,
• velmi dobrých komunikačních dovedností,
• prozákaznického přístupu,
• zodpovědnosti a pečlivosti,
• pozitivního přístupu a empatie,
• znalosti MS Office,
• angličtiny alespoň na základní úrovni.

Co u nás budete dělat?

Budeš klíčovým členem týmu, který se stará o komunikaci se zákazníky. Budeš s nimi řešit dotazy a požadavky napříč různými kanály. Taky budeš zajišťovat plynulý chod kanceláře a spravovat objednávky a reklamace. Tvůj přístup bude zásadní pro spokojenost zákazníků a efektivitu celé společnosti.

Tvými úkoly bude:

• Vést a spravovat zákaznické reklamace,
• řídit a spravovat objednávky na e-shopu,
• podporovat CEO a COO jako exekutivní asistentka,
• zajišťovat hladký chod kanceláře,
• vytvářet a evidovat nákupní objednávky,
• evidovat účetní doklady,
• podílet se na dalších činnostech souvisejících s chodem firmy.

Co ti práce u nás přinese?

Protože chceme, ať se u nás mají zaměstnanci dobře, kromě finančního ohodnocení nabízíme taky:

• 25 dní dovolené a narozeninový den volna navíc,
• 2 sick days,
• MultiSport kartu,
• stravenky,
• nezapomenutelné firemní akce a teambuildingy,
• možnost vzdělávání v oboru,
• výkonnostní bonusy,
• LOBEY produkty zdarma pro svou potřebu,
• kávu, ovoce a občerstvení v kancelářích,
• Home Office 1× týdně,
• místo v moderním kancelářském prostoru – v brněnském Spielberk Office Centru.

Jak se přihlásit?

S každým dalším řádkem Ti bylo jasné, že hledáme právě tebe? Tak pošli na natalia.kozusekova@lobey.cz své CV nebo odkaz na LinkedIn profil a připoj pár vět o sobě. Zbytek si řekneme osobně u nás v kanceláři ve Spielberk Office Centru.

Chceš o nás vědět víc? Na Facebooku nebo Instagramu zadej do vyhledávacího pole LOBEY, @LobeyLabs nebo jdi přímo na www.lobey.cz.